PS3 defectuosos

La BBC hizo un análisis sobre los PlayStation 3 defectuosos, los cuales, al detectar ciertos problemas en el sistema, se bloquean y muestran una alerta mediante una luz amarilla –algo muy similar al aro rojo de la muerte del Xbox 360–. Este fenómeno, llamado por los jugadores "la Luz Amarilla de la Muerte", últimamente está afectando a varios usuarios en el Reino Unido.

El problema no es la luz, obviamente, sino lo que la causa. Hasta el momento Sony no ha dado una respuesta concreta y sólo se sabe que este bloqueo del sistema se está presentando en los modelos de lanzamiento de 60GB –que están disponibles desde 2007 en Europa–.

De acuerdo con las cifras que la BBC recolectó, de 2.5 millones de sistemas que se han distribuido hasta hoy en aquel país, 12,500 PS3 han presentado la luz amarilla de la muerte.

Cuando se reporta un sistema defectuoso, Sony ofrece sustituirlo sin costo, pero sólo a los que no excedan un año de haber sido adquiridos; el problema, según reporta la BBC, es que la mayoría de los sistemas presenta el problema entre el año y medio y los dos años de uso. El usuario debe pagar 125 libras –$200 USD, más o menos–, para la reparación; por supuesto, Sony pasa por el sistema y lo devuelve reparado, y la compañía dice que esto no representa ninguna ganancia para la ellos –al contrario, afirma que causa pérdidas–.

Lo interesante es que, debido al alto costo de reparación, los usuarios probaron suerte enviando sus sistemas a talleres de electrónica independientes y se les informó que, en apariencia, el problema es fácil de resolver y basta con sobrecalentar ciertos circuitos para que se solden nuevamente y todo funcione de nuevo. De 16 consolas que la BBC vio cómo se reparaban, cinco se descompusieron nuevamente.