Debido a un error en el sitio de Internet de una conocida tienda departamental de México, un total de 6 usuarios lograron hacerse de un PlayStation 4 por sólo $500 MXN, en lugar de los $7999 MXN que cuesta normalmente.
En un inicio, la empresa se negó a cumplir con el precio rebajado al alegar que se trató de una equivocación, por lo que dichos jugadores acudieron a la Procuraduría Federal del Consumidor con el documento que acredita la transacción de su compra. Gracias a esto, se hizo valer el artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor y al final, el establecimiento tuvo que acceder a entregar a los compradores sus consolas por el precio que apareció erróneamente en su portal.
Finalmente, la Profeco informó que las sanciones económicas para aquellos proveedores que no cumplan con los precios exhibidos van desde $459,000 MXN hasta $3,700,000 MXN, dependiendo de la condición de la tienda y la gravedad de la infracción.
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